Як мы запусцілі ў Tunio канструктар экранаў і сабралі адзінае рашэнне для бізнесу

Бізнесу рэдка патрэбна толькі музыка або толькі экран. На практыцы амаль заўсёды гэта дзве паралельныя задачы: што гучыць у прасторы і што паказваецца на ТВ-панэлях. У класічным сцэнары гэта два асобныя сэрвісы, два інтэрфейсы, два працэсы запуску і больш аперацыйных памылак.

Мы запусцілі Tunio Screens, каб прыбраць гэты падзел: цяпер музыка і экраны кіруюцца з аднаго кабінета Tunio.

Чаму мы зрабілі Tunio Screens

Мы рэгулярна бачылі адзін і той жа сцэнар у кліентаў:

• музыка ўжо працуе праз Tunio;
• далей з'яўляецца задача для экранаў: меню-борды, акцыі, расклады, інфармацыйныя блокі;
• для гэтага бізнес вымушаны шукаць другую платформу і асобна падключаць прылады.

У выніку:

• два розныя прадукты;
• розны працэс абнаўлення кантэнту;
• больш ручных дзеянняў у персаналу;
• вышэйшая рызыка збояў і памылак пры маштабаванні сеткі.

Для малога і сярэдняга бізнесу гэта лішняя складанасць. Для сетак — лішнія аперацыйныя выдаткі. Таму мы зрабілі адзіны контур кіравання.

Што такое Tunio Screens

Tunio Screens — гэта канструктар экранаў унутры Tunio для камерцыйных прастораў: кафэ, фастфуд, фітнес, гасцініцы, гандлёвыя цэнтры, крамы, офісы і іншыя пляцоўкі.

Экран збіраецца са сцэн, а сцэны — з кампанентаў. Такі падыход дазваляе хутка запускаць як простыя інфармацыйныя экраны, так і паўнавартасныя візуальныя сцэнары пад канкрэтную лакацыю.

Зараз даступныя кампаненты:

• тэкст;
• выява;
• відэа;
• гадзіннік;
• бягучы радок;
• блок «зараз грае»;
• спектр;
• аўра;
• стыкеры.

Як працуе запуск: адзін сцэнар замест двух

Наша мэта была простай: каб экран і музыка запускаліся разам, без лішніх крокаў.

1. Вы ствараеце новы экран у кабінеце Tunio.

2. Дадаеце адну або некалькі сцэн.

3. Наладжваеце працягласць, парадак, фон і пераходы.

4. Напаўняеце сцэны кампанентамі.

5. У Tunio Link прывязваеце да PIN-кода адразу і стрым, і экран.

6. На прыладзе з Tunio Spot уводзіце PIN-код.

7. Адразу запускаюцца і музыка, і экран.

Што бізнес атрымлівае ў аперацыёнцы

Пасля запуску Tunio Screens адзіны сцэнар выглядае так:

• адзін кабінет;
• адзін PIN-код падключэння;
• адно прыкладанне на прыладзе;
• адзінае кіраванне музыкай і візуальным кантэнтам.

Гэта зніжае ручную нагрузку на каманду, спрашчае падтрымку кропак і паскарае запуск новых лакацый.

Праца з відэа: аўтаматызацыя і ручны кантроль

Відэа — важная частка экранных сцэнароў, таму мы падтрымліваем два рэжымы:

1. Выбар па катэгорыях.

Хуткі запуск, калі трэба сабраць атмасферны экран без ручной разметкі кожнага роліка.

2. Ручное даданне.

Поўны кантроль для кропак, дзе патрабуецца дакладна зададзены кантэнт пад брэнд, залу або канкрэтны сцэнар.

Абодва рэжымы можна выкарыстоўваць у рамках аднаго прадукта, у залежнасці ад задач канкрэтнай пляцоўкі.

Легальнасць кантэнту

Для камерцыйнага выкарыстання крытычна не толькі якасць кантэнту, але і юрыдычная чысціня. Таму ў Tunio Screens выкарыстоўваецца легальная мадэль працы з візуальнымі матэрыяламі.

Крыніцы кантэнту ўключаюць:

• стокавыя матэрыялы з дазволенымі ліцэнзіямі;
• AI-згенераваны кантэнт;
• іншыя матэрыялы з пацверджаным правам выкарыстання ў камерцыйным паказе.

Чаму важна падтрымка слабых прыставак

Мы спецыяльна адаптавалі запуск пад даступныя Android-прыстаўкі, уключаючы слабыя прылады.

Што гэта дае бізнесу:

• не патрэбна дарагое спецыялізаванае жалеза на старце;
• прасцей запуск пілота на 1–2 экраны;
• танней маштабаваць рашэнне на сетку;
• ніжэйшы парог уваходу для малога бізнесу.

Дзе ўжо ўжывальны Tunio Screens

• Фітнес-студыі: трэніроўкі, расклад, матывацыйныя сцэны.
• Ігравыя арэны: анонсы турніраў, расклад, рэклама.
• Рэстараны хуткага харчавання: меню-борды, акцыі, хуткія абнаўленні.
• Гандлёвыя цэнтры: навігацыя, рэкламныя ролікі, акцыі.
• Гасцініцы: лобі-экраны, навігацыя, унутраныя анонсы.
• Офісы і бізнес-прасторы: вітальныя экраны, апавяшчэнні, расклад.
• Кавярні: атмасферны кантэнт, сезонныя прапановы.
• Сеткі крамаў: адзіны кантэнт-сцэнар і цэнтралізаваныя абнаўленні.

Чаму гэта менавіта скрыначнае рашэнне

Звычайна «скрыначнае рашэнне» ў B2B — гэта гатовы сцэнар укаранення, а не набор не звязаных функцый.

У Tunio гэта:

• легальная музыка для бізнесу;
• канструктар экранаў;
• адзінае кіраванне з кабінета;
• агульны PIN-код для музыкі і экрана;
• запуск праз Tunio Spot;
• падтрымка ТВ-панэляў, прыставак і браўзера.

Вынік: бізнес атрымлівае не два разрозненыя інструменты, а адну рабочую сістэму для кіравання атмасферай кропкі.

Што далей

Мы працягваем развіваць Tunio Screens па трох напрамках:

• новыя візуальныя кампаненты для розных галін;
• больш гнуткія відэа-сцэнары;
• інтэграцыі са староннімі сістэмамі (CRM, унутраныя панэлі, расклады, прома-дадзеныя).

Вынік

З запускам Tunio Screens Tunio стаў паўнавартаснай платформай, дзе можна цэнтралізавана кіраваць:

• тым, што гучыць;
• тым, што паказваецца;
• тым, як гэта маштабуецца на новыя кропкі.

Менавіта гэта мы і называем завершаным фарматам для бізнесу: музыка і экраны ў адным кабінеце.