Тэмп кіруе патокам
Палявыя эксперыменты паказваюць: павольная музыка ўтрымлівае гасцей за сталом і ў гандлёвай зале, хуткая — паскарае паток. Карысна і тое і другое — у свой час.
Tunio бачыць па касе, наколькі людна, і сам падладжвае эфір: энергічней у гадзіну пік, мякчэй у ціхія гадзіны.
Ніякай магіі: каса дзеліцца патокам чэкаў, Tunio ператварае яго ў настрой залы.
У асабістым кабінеце Tunio адкрыйце раздзел «Інтэграцыі» і падключыце свой POS-тэрмінал у пару клікаў. Доступ толькі на чытанне, падключэнне займае хвіліны.
Сістэма параўноўвае бягучы паток чэкаў са звычайным для гэтага дня тыдня і гадзіны — і дакладна ведае, калі ў зале людна, а калі ціха.
У гадзіну пік эфір гучыць энергічней і крыху гучней, у зацішша — мякчэй і спакайней. Заўсёды ў межах вашага раскладу і вашых жанраў.
Шэсць рэчаў, якія інтэграцыя робіць для вашай залы — сама, без вашага ўдзелу.
«Людна» ў кавярні і ў супермаркеце — розныя рэчы. Tunio выбудоўвае норму менавіта вашай кропкі — па днях тыдня і часе сутак.
Тэмп павышаецца прыкладна на 20%, музыка гучыць крыху гучней: чарга рухаецца хутчэй, столікі вызваляюцца раней.
Тэмп зніжаецца на 15%, гучнасць — разам з ім. Госці расслабляюцца, застаюцца даўжэй і замаўляюць больш.
Tunio не падмяняе плэйлісты — ён акуратна зрушвае тэмп у межах вашага ж раскладу. Жанры і стыль установы захоўваюцца.
Адчыніліся — эфір прачынаецца разам з установай, зачыніліся — пераходзіць у спакойны рэжым. Начныя змены таксама падтрымліваюцца.
Кожная падладка часовая. Калі каса ці інтэрнэт адключацца, музыка проста працягне іграць па базавым раскладзе.
| Стратэгія | Калі ўключаецца | Што робіць музыка |
|---|---|---|
| «Паскорыць абарот» | Зала запоўнена: чэкаў прыкметна больш за звычайнае | Тэмп +20% і крыху гучней — госці хутчэй вызваляюць столікі, чарга рухаецца |
| «Утрымаць гасцей» | Ціхія гадзіны: чэкаў прыкметна менш за звычайнае | Тэмп −15% і мякчэй — госці застаюцца даўжэй і замаўляюць больш |
| «Роўны фон» | Заўсёды | Музыка не змяняецца — Tunio проста збірае аналітыку загрузкі |
Цяпер гэта ведае і ваша музыка
Уплыў фонавай музыкі на паводзіны гасцей дзесяцігоддзямі вымяраюць у сапраўдных рэстаранах, барах і крамах — ад класічных эксперыментаў Мілімана да сучасных прац.
Палявыя эксперыменты паказваюць: павольная музыка ўтрымлівае гасцей за сталом і ў гандлёвай зале, хуткая — паскарае паток. Карысна і тое і другое — у свой час.
Узровень гуку ўплывае на хуткасць спажывання і нават на выбар гасцей. Таму Tunio зрушвае гучнасць мякка, у межах ±8%, а не рыўкамі.
Даследаванні ў барах і рытэйле сыходзяцца: хуткі тэмп па-за гадзінай пік шкодзіць выручцы. Таму «абаротны» рэжым уключаецца толькі пры сапраўдным наплыве.
Інтэграцыя з касай надбудоўваецца над звычайным музычным раскладам Tunio і ўзмацняе любы фармат бізнесу.
Абедзенны наплыў — галоўная гадзіна дня. Музыка дапамагае чарзе рухацца, а па-за пікам робіць залу ўтульнай.
Увечары выручка расце разам з часам за сталом. Мяккі тэмп у спакойныя гадзіны ўтрымлівае гасцей і сярэдні чэк.
Спакойны тэмп падаўжае час каля паліцы, а ў гадзіны наплыву эфір дадае дынамікі прыкасавай зоне.
Атмасфера — частка паслугі. Музыка ідзе за загрузкай запісу і не адцягвае майстроў ад працы.
Ранішні выезд, дзённае зацішша, вячэрні заезд — эфір змяняецца разам з рытмам дома.
Кожная кропка сама падладжваецца пад сваю залу. Стандарт брэнда адзін, а атмасфера жывая ў кожнай лакацыі.
Інтэграцыя спраектавана так, што адчувальныя даныя вашага бізнесу ў Tunio проста не трапляюць.
Tunio не запытвае і не захоўвае сумы чэкаў — ні па адным чэку, ні вынікамі. Толькі факт і час продажу.
Ніякіх імёнаў, тэлефонаў і карт. Персанальныя даныя гасцей не пакідаюць касу.
Знік інтэрнэт ці адключылася каса — эфір не спыніцца: музыка вернецца да базавага раскладу.
Сырыя даныя пра чэкі жывуць лічаныя дні і ператвараюцца ў абязлічаную статыстыку загрузкі па 15-хвілінных інтэрвалах.
Зараз — Square і МойСклад: Square падключаецца ў пару клікаў праз OAuth, МойСклад — па токене з асабістага кабінета. Спіс правайдараў пашыраецца — напішыце нам, калі карыстаецеся іншай касай.
Не. Сістэма не запытвае і нідзе не захоўвае сумы — выкарыстоўваюцца толькі факт і час чэка, па якіх вылічаецца загрузка залы.
Не. Бягучы трэк ніколі не абрываецца — змяняецца падбор наступных: крыху хутчэй і гучней у пік, мякчэй у зацішша. Для гасцей гэта гучыць натуральна, як праца жывога дыджэя.
Не. Інтэграцыя працуе паверх вашага раскладу: яна часова зрушвае тэмп і гучнасць у межах абраных вамі жанраў. Што гучыць ва ўстанове, па-ранейшаму вырашаеце вы.
Нічога страшнага. Усе падладкі часовыя і сканчаюцца аўтаматычна — эфір працягне іграць па базавым тыднёвым раскладзе.
Рэжымы «адчынена/зачынена» працуюць з першага дня. Каб адрозніваць «людна» ад «ціха», сістэме патрэбна гісторыя продажаў — пры падключэнні яна падцягваецца аўтаматычна, да года, таму каліброўка звычайна гатовая адразу.
Кожная кропка прывязваецца да сваёй станцыі і падладжваецца пад уласную залу. Кіраванне ўсімі кропкамі — з аднаго кабінета.
З касы. Пры падключэнні Tunio вызначыць тып бізнесу і прапануе гатовы тыднёвы расклад, падладжаны пад вашы гадзіны працы. Далей яго можна змяняць як заўгодна.
Праверце, як Tunio гучыць у вашем пространстве ужо сёння.
Раскажыце, якая каса ў вас стаіць і які ў вас фармат бізнесу, — падкажам, якую стратэгію абраць і як наладзіць расклад пад вашу залу.