区域风格不统一
餐饮区、连廊和中庭声音风格割裂。
购物中心音乐
用声音管理客流动线
为商场连廊、餐饮区、公共区域、入口与等候区配置音乐：合法合规、集中管理、无需手动切歌。
1分钟内无需银行卡无需电话
问题
为什么通用音乐不适合购物中心
随机背景音会影响动线体验、削弱商场品牌感，并降低整体到访质量。
内容不可控
广告与不匹配曲目会引发反感。
版权风险
未经授权的公播可能导致处罚。
缺少集中控制
不同点位或班次各播各的，标准不一致。
全天同一模式
晨间客流与晚间高峰应采用不同节奏策略。
人工负担高
安保与运营团队花时间手动切换播放。
方案
Tunio 购物中心解决方案
构建可管理的商场音频系统，服务客流、导航、停留时长与满意度目标。
分区场景
连廊、餐饮区、中庭与休息区独立流与规则。
自动排程
音乐按时段与商场客流自动切换。
语音播报
支持活动、促销与服务信息播报。
远程管理
单体商场或多店网络统一后台管理。
连锁支持
总部统一标准，项目级本地微调。
合法商用
适配大型公共商业空间的合规播放能力。
最高 +10%
停留时长提升
-70%
人工操作减少
< 1 天
完成分区上线
24/7
稳定连续播放
音频示例
听听你的空间可以呈现怎样的声音
购物中心常见音乐场景示例。
开场时段
平稳中性背景，适配开场与首波客流。
00:00 / 00:00
开场时段
loungeinstrumental
平稳中性背景，适配开场与首波客流。
连廊区域
chillpopvocalen
稳定节奏，支持舒适移动与逛场体验。
高峰时段
pop jazzvocalen
更有活力的流，匹配高客流密度。
餐饮区
lounge jazzinstrumental
有活力但不过载，适配停留与翻台。
休息区
lofiinstrumental
柔和节奏，适合短暂停留与等候。
入口区域
deephouseinstrumental
欢迎型背景，强化第一印象。
场景
音乐如何服务购物中心运营
家庭型商场
舒适氛围支持家庭客群与长时停留。
城市购物中心
匹配工作日与周末高客流的动态节奏。
高端商业街区
更有质感的声音服务高端品牌区。
娱乐业态集群
影院、游戏与公共区可独立配置模式。
餐饮中庭
兼顾活力与舒适，提升停留与效率。
连锁商场网络
总部集中控制，项目保留本地画像。
排程
购物中心一日声音排程
可快速套用并适配你的营业时段与客流结构。
| 时间 | 商场状态 | 音乐模式 |
|---|---|---|
| 10:00-12:00 | 开场时段 | 平稳欢迎流 |
| 12:00-17:00 | 日间客流 | 稳定节奏，支持舒适动线 |
| 17:00-21:00 | 晚间高峰 | 更有活力模式，匹配高峰客流 |
| 21:00-22:00 | 闭场阶段 | 柔和收尾流 |
对比
接入 Tunio 前后差异
| 场景 | 未使用 Tunio | 使用 Tunio |
|---|---|---|
| 连廊 | 随机背景音 | 可管理的品牌化音频流 |
| 高峰时段 | 全天同一音乐 | 按真实客流动态调整 |
| 餐饮区 | 噪声感过强 | 平衡型音乐模式 |
| 连锁网络 | 项目间标准不统一 | 总部策略 + 项目画像 |
| 合规层面 | 版权风险 | 合法商用播放 |
播报
商场内沟通
可插入促销、活动与服务信息，不破坏整体氛围连续性。
促销与活动
抽奖、季节活动、开业节点与场内激活信息。
统一品牌声音
全区域一致语气，支持项目本地补充。
5分钟上线
如何快速上线购物中心音乐系统
无需专用硬件、手动歌单或等待经理。
01
注册账号
创建账号后即可开始，无需等待经理。
02
创建流媒体
选择现成模板或设置你的专属曲风组合。
03
启动播放
可在浏览器或通过 Tunio Spot 在电视盒子上启动播放。
04
设置排期与播报
按需设置时段、播放列表与语音播报。
05
连接电视屏
在我们的构建器中创建屏幕，将所需视频流输出到电视屏。
06
统一后台管理
在一个控制面板中实时管理所有播出。
效益
运营与商业双重收益
音乐从背景成本项转化为客流管理与体验提升工具。
降低人工负担
自动化场景减少运营手动切换。
提升氛围质量
更强音频环境提升到访满意度。
常见问题
购物中心常见问题
可以为商场不同区域设置不同场景吗？
可以。连廊、餐饮区、入口与休息区都可独立配置。
支持连锁商场集中管理吗？
支持。项目可集中管理，同时保留本地设置。
商用播放是否合规？
是。方案面向商业公播场景并帮助降低风险。
可以插入语音播报吗？
可以。支持活动、促销与服务播报。
上线需要多久？
基础上线通常 1 个工作日内可完成。
需要长期人工值守吗？
不需要。完成初始配置后系统可自动运行。
能快速适配季节活动吗？
可以。场景可快速调整以匹配商场营销日历。
适用于中小型商业中心吗？
适用。Tunio 可从单体项目扩展到大型网络。
让声音成为购物中心标准的一部分
今天就试听 Tunio 在您空间中的实际效果。
为你的购物中心定制音乐场景
提交需求，我们将按区域、时段与项目形态给出可落地的播放结构。
技术支持客户 24/7 全天候服务