节奏驱动客流
实地实验表明：慢节奏音乐让顾客在餐桌旁和卖场停留更久，快节奏则加速客流。两者都有用——各在其时。
收银系统集成
随门店节奏而动的音乐
Tunio 通过收银数据感知门店客流，自动调节音乐：高峰时更有活力，安静时更轻柔。
5 分钟完成连接不获取营业额无需员工参与
工作原理
从小票到曲目 — 三步
没有魔法：收银系统提供小票流量，Tunio 将它转化为门店的氛围。
01
连接收银系统
在 Tunio 后台打开「集成」页面，点几下即可连接您的 POS 终端。只读权限，几分钟完成设置。
02
Tunio 掌握销售节奏
系统将当前小票流量与该星期几、该时段的正常水平对比——准确判断门店何时繁忙、何时冷清。
03
音乐自动调节
高峰时段音乐更有活力、音量略高；安静时段更轻柔、更平缓。始终在您的排期和音乐风格范围内。
解决方案
收银发出信号 — 音乐即时响应
集成为您的门店自动完成的六件事——全程无需您参与。
为您的门店量身校准
咖啡店的「繁忙」和超市的「繁忙」不是一回事。Tunio 按星期和时段学习您门店自己的客流规律。
高峰时段 — 更有活力
节奏提高约 20%，音量略微增大：排队更快，翻台更早。
安静时段 — 更轻柔舒适
节奏降低 15%，音量随之降低。顾客更放松，停留更久，消费更多。
您的音乐仍是您的
Tunio 不会替换您的播放列表——只是在您自己的排期内轻微调整节奏。门店的风格和曲风保持不变。
跟随您的营业时间
开门时音乐随门店一同醒来，打烊后转入平静模式。夜间营业同样支持。
天生可靠
每次调整都是临时的。收银或网络断开时，音乐会继续按基础排期播放。
2 分钟
对客流变化的响应时间
+20%
高峰时段的音乐节奏
−15%
安静时段的节奏
0
连接后所需的员工操作
策略
一次选择，替代上百项设置
| 策略 | 何时启动 | 音乐的变化 |
|---|---|---|
| 「加快翻台」 | 门店爆满：小票明显多于平常 | 节奏 +20%、音量略高——顾客更快离席，队伍持续前进 |
| 「留住顾客」 | 安静时段：小票明显少于平常 | 节奏 −15%、更轻柔——顾客停留更久、消费更多 |
| 「平稳背景」 | 始终 | 音乐保持不变——Tunio 仅收集客流分析数据 |
收银台早已知道店里有多热闹
现在您的音乐也知道了
为什么有效
不是魔法，而是实地研究
背景音乐对顾客行为的影响，数十年来在真实的餐厅、酒吧和商店中被反复测量——从 Milliman 的经典实验到当代研究。
音量改变行为
音量会影响消费速度，甚至影响顾客的选择。因此 Tunio 只在 ±8% 范围内平滑调整音量，绝不突变。
更快 ≠ 更赚钱
酒吧和零售业的研究一致表明：非高峰时段的快节奏有损营业额。因此「翻台」模式只在真正的客流高峰时启动。
适用场景
有收银台和音箱的地方就能用
收银集成构建在 Tunio 常规音乐排期之上，为任何业态锦上添花。
咖啡店与快餐
午餐高峰是一天中最关键的时段。音乐帮助队伍流动，非高峰时让店里更温馨。
餐厅与酒吧
晚间营业额随顾客停留时间增长。安静时段的轻柔节奏留住顾客，也留住客单价。
商店与精品店
平缓的节奏延长顾客在货架前的停留，高峰时段则为收银区注入动感。
美容院与水疗
氛围是服务的一部分。音乐跟随预约情况变化，不打扰技师工作。
酒店与大堂
清晨退房、午后宁静、傍晚入住——音乐随建筑的节奏而变。
连锁与加盟
每家门店自动适应自己的客流。品牌标准统一，每个场所的氛围却是鲜活的。
数据与隐私
我们只看节奏，不看金钱
集成的设计确保您业务的敏感数据根本不会进入 Tunio。
不涉及金额与营业额
Tunio 不请求也不存储小票金额——单笔和汇总都不会。只记录交易的发生和时间。
不涉及顾客数据
没有姓名、电话或卡号。顾客的个人数据不会离开收银系统。
故障无忧
断网或收银系统离线时，音乐不会停止：自动回到基础排期播放。
最少存储
小票原始数据仅保留数天，随后转化为按 15 分钟汇总的匿名客流统计。
常见问题
关于收银集成的常见问题
支持哪些收银系统？
目前支持 Square 和 МойСклад：Square 通过 OAuth 几步即可连接，МойСклад 使用后台生成的令牌接入。支持列表持续扩充——如果您使用其他收银系统，请告诉我们。
Tunio 会看到我们的营业额吗？
不会。系统不请求也不存储任何金额——只使用每笔小票的发生和时间来计算门店客流。
客流高峰时音乐会突然切换吗？
不会。当前曲目绝不会被打断——变化的是接下来曲目的选择：高峰时稍快稍响，冷清时更轻柔。对顾客来说非常自然，就像现场 DJ 在打理。
你们会用自己的播放列表替换我们的吗？
不会。集成基于您的排期工作：只在您选定的曲风范围内临时调整节奏和音量。店里放什么，依然由您决定。
收银系统或网络断开会怎样？
不会有任何问题。所有调整都是临时的并自动过期——音乐会继续按您的基础周排期播放。
需要多少数据才能生效？
「营业/打烊」模式从第一天就能用。要区分「繁忙」和「冷清」，系统需要销售历史——连接时会自动拉取（最长一年），因此校准通常即刻就绪。
我们有多家门店——如何运作？
每家门店绑定自己的电台，适应自己的客流。所有门店在同一个后台统一管理。
我们还没有音乐排期——从哪里开始？
从收银系统开始。连接时 Tunio 会识别您的业态，并推荐一份契合您营业时间的现成周排期。之后可以随意微调。
连接收银系统 — 音乐自会跟上
今天就试听 Tunio 在您空间中的实际效果。
我们来帮您连接收银系统
告诉我们您使用的收银系统和业态——我们会为您的门店推荐合适的策略和排期。
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